Política de privacidad

Introducción

Dulce Tierra en la página web https://dulce-tierra95.webnode.ec con número de identificación 0999999999001 con sede en Quito, Ecuador procesa datos personales facilitados por el Usuario para cumplir y confirmar los Términos y Condiciones, procesar pedidos y envíos online y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo establecido por la ley.

Normas generales

• El controlador de datos personales, en conformidad con la RGPD (en lo sucesivo llamado "Reglamento") es Dulce

Tierra, número de identificación 0999999999001, situada en Quito, Ecuador (en lo sucesivo denominado 'Controlador');

• Los detalles de contacto del Controlador son: e-mail: contacto@dulce-tierra.ec, telf.: +593 99 999 9999;
• Los datos personales se refieren a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.

Fuente de los datos personales

El controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a través de la orden de compra

El controlador procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra

Los datos se utilizan para fines de envío, contabilidad y comunicación entre las partes por el tiempo legalmente estipulado. No se harán públicos ni se transferirán a otros países.

Propósito del procesamiento de datos

Registro en el sitio web https://dulce-tierra95.webnode.ec de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD

Cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono);

Cumplimiento de regulaciones derivadas de la relación contractual;

El contrato de compra no puede concluirse sin estos datos.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos se almacenan durante el período necesario para los derechos y obligaciones contractuales y hasta 3 años tras su finalización

El controlador eliminará todos los datos tras ese periodo.

Destinatarios y procesadores de datos

Los subcontratistas que pueden procesar los datos personales del Cliente incluyen:

• Webnode AG (plataforma de tienda online)

Derechos del cliente

De acuerdo con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

• Acceder a sus datos;
• Rectificarlos;
• Solicitarlos para ser borrados;
• Oponerse al tratamiento;
• Solicitar portabilidad;
• Retirar el consentimiento escribiendo a: contacto@dulce-tierra.ec;
• Presentar quejas ante la autoridad supervisora.

Seguridad de los datos personales

• Se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales;
• Se protege el acceso a los equipos mediante contraseñas, antivirus y mantenimiento regular.

Disposiciones finales

Al realizar un pedido en https://dulce-tierra95.webnode.ec, el cliente confirma haber sido informado sobre esta política y la acepta

El cliente acepta estas reglas marcando la casilla correspondiente en el formulario de compra;3. Esta política puede ser actualizada. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.

Estas Reglas entran en vigencia el 19 de junio de 2025.